— Qué hacemos —
Tres servicios,
un mismo estándar
Cada procedimiento tiene un alcance definido, un precio publicado y un proceso claro. Sepa exactamente qué esperar antes de traer su reloj.
← Volver al inicio— Metodología —
Cómo abordamos cada servicio
Recepción y evaluación
Inspeccionamos el reloj y documentamos su estado. Sin costo.
Presupuesto escrito
Le presentamos el alcance y costo exacto. Usted aprueba.
Intervención técnica
Ejecutamos el trabajo con herramientas y piezas adecuadas.
Verificación y entrega
Comprobamos el resultado antes de avisar que está listo.
Servicio 01
Reemplazo de Cristal
Cristal nuevo y empaque colocados con limpieza completa del bisel. El cristal roto, rayado o con pérdida de hermecidad recibe un reemplazo del tipo adecuado para el modelo: mineral, orgánico o zafiro según corresponda.
- Cristal seleccionado según el tipo original del reloj
- Empaque nuevo colocado en el mismo procedimiento
- Limpieza y revisión del bisel incluidas
- Sin costo adicional por evaluación previa
Plazo
4 a 6 días hábiles
Precio
$625.000 COP
Servicio 02
Servicio de Movimiento
Limpieza, lubricación y regulación de un movimiento mecánico. El movimiento se desmonta completamente, se limpian las piezas en baño ultrasónico, se lubrica cada punto con el aceite correspondiente y se regula la marcha hasta obtener una desviación aceptable.
- Desmontaje completo del movimiento
- Limpieza ultrasónica de todos los componentes
- Lubricación técnica punto por punto
- Regulación y verificación con timegrapher
Plazo
Aprox. 2 semanas
Precio
$1.470.000 COP
Servicio 03
Restauración Completa
Revisión total del movimiento más restauración cuidadosa de la esfera. Este servicio está pensado para relojes con valor sentimental o coleccionable que presentan deterioro tanto mecánico como estético. Incluye informe técnico escrito y período de respaldo documentado.
- Todo lo incluido en el Servicio de Movimiento
- Refurbishing cuidadoso de la esfera original
- Informe técnico con registro de marcha final
- Respaldo documentado posterior al servicio
Plazo
3 a 4 semanas
Precio
$3.790.000 COP
— Comparación —
¿Cuál servicio necesita?
Use esta tabla para orientarse. Si tiene dudas, consúltenos sin compromiso.
| Característica | Reemplazo Cristal | Servicio Movimiento | Restauración Completa |
|---|---|---|---|
| Cristal nuevo | — | — | |
| Limpieza ultrasónica | — | ||
| Lubricación técnica | — | ||
| Regulación con timegrapher | — | ||
| Restauración de esfera | — | — | |
| Informe técnico escrito | — | — | |
| Precio | $625.000 | $1.470.000 | $3.790.000 |
| Ideal para | Cristal roto o rayado | Marcha irregular o detenida | Pieza con valor coleccionable |
— Estándares —
Protocolos comunes a todos los servicios
Diagnóstico previo obligatorio
Todo reloj recibe una evaluación inicial antes de acordar el servicio. Sin diagnóstico no se inicia ningún trabajo.
Repuestos de origen declarado
Solo se usan piezas de proveedores con trazabilidad. Si una pieza específica no está disponible, se informa antes de continuar.
Datos del cliente protegidos
La información de contacto se usa únicamente para la gestión del servicio. No se comparte con terceros.
Plazo acordado por escrito
El plazo estimado forma parte del acuerdo inicial. Si algo lo modifica, el cliente es informado de inmediato.
Manipulación con herramientas propias
Cada pieza se trabaja con herramientas de relojero: destornilladores calibrados, pinzas antiestáticas y superficies protegidas.
Verificación antes de la entrega
El reloj no se entrega sin una comprobación final del resultado. Si algo no está correcto, se corrige antes de avisar al cliente.
— Precios —
Tarifas claras, sin cobros adicionales
Los precios incluyen diagnóstico y todo el alcance descrito por servicio. No se agregan cargos no acordados.
Reemplazo de Cristal
$625.000
COP · por servicio
- Cristal mineral, orgánico o zafiro
- Empaque nuevo
- Limpieza de bisel
- 4–6 días hábiles
Servicio de Movimiento
$1.470.000
COP · por servicio
- Desmontaje completo
- Limpieza ultrasónica
- Lubricación técnica
- Regulación con timegrapher
- Aprox. 2 semanas
Restauración Completa
$3.790.000
COP · por servicio
- Todo del Servicio de Movimiento
- Restauración de esfera
- Informe técnico incluido
- Respaldo documentado
- 3 a 4 semanas
— Hablemos —
¿No está seguro qué servicio necesita?
Cuéntenos el estado de su reloj y lo orientamos. La evaluación es sin costo y la respuesta es directa.